Ngày cập nhật: 2023-12-21
Ngày có hiệu lực: 2023-03-17
Vận chủ hàng phiên bản (sau đây gọi tắt là Vận, Nền tảng Vận, chúng tôi) là Công ty Công nghệ Vận Thành Đô Chở Quả Sấu phiên bản chủ hàng
1. Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào
2. Chúng tôi sẽ sử dụng cookie và công nghệ tương tự như thế nào
3. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào
4. Chúng tôi sẽ chia sẻ, chuyển giao hoặc công khai thông tin cá nhân của bạn như thế nào
5. Quyền của bạn
6. Cập nhật chính sách này
[Cảnh báo đặc biệt] Chính sách này có liên quan chặt chẽ đến việc sử dụng dịch vụ của bạn. Hãy đọc kỹ và hiểu đầy đủ nội dung chính sách trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Các điều khoản liên quan đến quyền lợi quan trọng của bạn và thông tin nhạy cảm cá nhân sẽ được đánh dấu bằng chữ đậm để nhấn mạnh sự chú ý của bạn. Khi bạn sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chính sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc các vấn đề liên quan, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến, gửi email đến địa chỉ **hoangbo@newhope.vn**, hoặc gọi điện thoại tới số tổng đài hỗ trợ **400-152-5656**.
1, Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn
Thông tin cá nhân là dữ liệu được ghi lại dưới dạng điện tử hoặc bằng phương thức khác có khả năng nhận diện danh tính của một cá nhân cụ thể hoặc phản ánh hoạt động của một cá nhân cụ thể. Chính sách bảo mật này bao gồm: Thông tin cá nhân hoặc công ty (bao gồm nhưng không giới hạn: giấy phép kinh doanh, thông tin pháp nhân, tên người dùng, số CMND, ảnh CMND, ngày sinh, số SIM điện thoại, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ lấy hàng, địa chỉ giao hàng), thông tin xác minh, chứng từ xác minh, danh sách liên lạc điện thoại, danh sách ứng dụng trên thiết bị, thông tin đơn hàng dịch vụ gia tăng, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, nhật ký hoạt động.
Thông tin cá nhân nhạy cảm là dữ liệu mà nếu bị rò rỉ, sử dụng trái phép hoặc khai thác có thể gây nguy hiểm cho an toàn cá nhân và tài sản, dễ dẫn đến tổn thương danh dự, sức khỏe tâm lý hoặc phân biệt đối xử. Chính sách bảo mật này bao gồm: số điện thoại, mật khẩu người dùng, giấy tờ tùy thân, giấy phép kinh doanh, thông tin giao dịch ngân hàng, lịch sử tín dụng và thông tin tín dụng.
Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoặc không thể kết nối với bất kỳ cá nhân cụ thể nào không thuộc phạm vi thông tin cá nhân.
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích sau:
1.1 Bạn cần ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi bao gồm các chức năng cơ bản và các chức năng mở rộng. Các chức năng cơ bản bao gồm những yếu tố cần thiết để cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến và đảm bảo hoạt động bình thường cũng như an ninh giao dịch. Chúng tôi có thể thu thập, lưu giữ và sử dụng thông tin liên quan đến bạn để thực hiện các chức năng này. Nếu bạn không cung cấp thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Những thông tin cần thiết cho các chức năng cơ bản bao gồm:
1.1.1 Thông tin cần thiết cho việc đăng ký và xác thực người dùng
Trước khi sử dụng dịch vụ của nền tảng **Chở Quả Sấu**, bạn cần đăng ký tài khoản và hoàn thiện thông tin cá nhân trên nền tảng. Thông qua cách cung cấp thông tin chủ động, ứng dụng sẽ thu thập thông tin sau đây của bạn:
(1) Khi bạn đăng ký làm người dùng của **Chở Quả Sấu**, bạn cần cung cấp số điện thoại cá nhân của mình và nhập mã xác minh được gửi qua tin nhắn SMS đến điện thoại của bạn, hoặc sử dụng dịch vụ xác thực thứ ba để đọc số điện thoại của bạn, đồng thời cho phép **Chở Quả Sấu** thu thập mã IMEI thiết bị và quyền truy cập đọc/ghi thẻ nhớ. **Chở Quả Sấu** sẽ sử dụng thông tin này để xác định danh tính mạng internet của bạn và nhận diện thiết bị, từ đó cung cấp dịch vụ. kqbd truc tuyen Nếu bạn từ chối cung cấp số điện thoại và mã xác minh hoặc không cho phép **Chở Quả Sấu** truy cập mã IMEI và quyền truy cập thẻ nhớ, ứng dụng sẽ không thể tạo tài khoản và cung cấp dịch vụ cho bạn.
(2) Khi xác thực tài khoản, nếu bạn là cá nhân, bạn cần cung cấp CMND, tên và số điện thoại; nếu bạn là nhân viên công ty, bạn cần cung cấp giấy phép kinh doanh và thông tin người đại diện. **Chở Quả Sấu** thu thập thông tin này dựa trên yêu cầu pháp luật, xác minh tư cách hợp pháp của bạn, bảo vệ tài sản cá nhân và tài chính của người dùng, đảm bảo giao dịch thật và giải quyết tranh chấp theo quy định của nền tảng. Để thực hiện xác thực danh tính, **Chở Quả Sấu** sẽ gửi thông tin của bạn cho bên thứ ba hợp tác và lưu giữ kết quả xác minh từ nguồn dữ liệu cá nhân hợp pháp. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này hoặc từ chối **Chở Quả Sấu** thực hiện chia sẻ và lưu giữ thông tin, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.
1.1.2 Cung cấp dịch vụ logistics
Để bạn có thể nhận vận đơn từ nền tảng và cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, **Chở Quả Sấu** sẽ thu thập thông tin sau đây của bạn:
(1) Thông tin vận đơn: **Chở Quả Sấu** sẽ thu thập tên, địa chỉ và thông tin liên hệ của người gửi và người nhận, cũng như thông tin hàng hóa, nhằm tạo đơn đặt hàng, phát hành vận đơn, nhận hàng, phân loại, kho bãi, vận chuyển và giao hàng.
(2) Theo yêu cầu xác minh danh tính theo luật, chúng tôi còn thu thập thông tin danh tính (bao gồm nhưng không giới hạn: giấy tờ tùy thân của cá nhân và giấy phép kinh doanh của công ty) để kiểm tra danh tính người dùng.
1.1.3 Thanh toán và giải quyết thanh toán
Sau khi đặt hàng, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán thông qua các tổ chức thanh toán liên kết với **Chở Quả Sấu** (như Alipay, WeChat Pay, UnionPay, NAPAS) để xác nhận lệnh thanh toán và hoàn tất giao dịch. Chúng tôi sẽ cung cấp số đơn đặt hàng và thông tin giao dịch cho các tổ chức thanh toán để xác nhận lệnh thanh toán của bạn.
1.1.4 Gửi thông báo
Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị của bạn để gửi thông báo trạng thái đơn hàng, trạng thái giao dịch, tình trạng thanh toán, v.v. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt "không làm phiền" trong phần "cài đặt" trên điện thoại hoặc thiết bị khác.
1.1.5 Thông tin cần thiết cho dịch vụ khách hàng
Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của **Chở Quả Sấu**, để xác minh danh tính của bạn và giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ ghi âm cuộc gọi hoặc nhập liệu thủ công thông tin liên lạc, nội dung cuộc trò chuyện và thông tin cá nhân mà bạn cung cấp (như tên và số liên lạc) để phục vụ cho việc xử lý tranh chấp, giải quyết vấn đề hoặc phản hồi kết quả. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
1.1.6 Thông tin cần thiết để duy trì hoạt động dịch vụ bình thường và đảm bảo an toàn giao dịch
Khi bạn sử dụng phiên bản chủ hàng của **Chở Quả Sấu**, để đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường, duy trì an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập thông tin thiết bị như: model thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất, địa chỉ IP đăng nhập, phiên bản phần mềm **Chở Quả Sấu** phiên bản chủ hàng, cách kết nối mạng, loại và trạng thái mạng, BSSID WiFi, dữ liệu chất lượng mạng, bộ gia tốc thiết bị (như thiết bị cảm biến trọng lực) và nhật ký hoạt động, nhật ký dịch vụ (như thông tin tìm kiếm, xem thông tin, lỗi dịch vụ, URL tham chiếu, v.v.). Đây là các thông tin cơ bản cần thiết để cung cấp dịch vụ.
1.1.7 Thao tác nhanh chóng
Khi bạn sử dụng phiên bản chủ hàng của **Chở Quả Sấu**, để cung cấp dịch vụ điền nhanh mã vận đơn, ứng dụng sẽ sao chép nội dung mã vận đơn vào clipboard, nhưng ứng dụng sẽ không tự động đọc nội dung clipboard của bạn, hệ thống nền tảng cũng không thu thập nội dung clipboard của bạn. Nếu bạn không đồng ý cung cấp nội dung clipboard, bạn sẽ không thể dán nội dung từ bên ngoài vào ứng dụng. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến việc sử dụng các chức năng khác của ứng dụng.
1.2 Bạn có thể chọn có ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn hay không
Ngoài các thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng cơ bản, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng bao gồm các chức năng mở rộng. Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các chức năng mở rộng này. Nếu bạn không cung cấp thông tin này, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng các chức năng mở rộng này:
1.2.1 Tham gia hoạt động kinh doanh
Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của **Chở Quả Sấu**, để xác minh danh tính của bạn và giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ ghi âm cuộc gọi hoặc nhập liệu thủ công thông tin liên lạc, nội dung cuộc trò chuyện và thông tin cá nhân mà bạn cung cấp (như tên và số liên lạc) để phục vụ cho việc xử lý tranh chấp, giải quyết vấn đề hoặc phản hồi kết quả. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
1.2.2 Thực hiện phân tích dữ liệu, cải thiện liên tục sản phẩm và dịch vụ
Để thực hiện phân tích dữ liệu và cải thiện dịch vụ của nền tảng **Chở Quả Sấu**, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình kinh doanh để phân tích thống kê và cải tiến hoạt động, ví dụ: phân tích thông tin vận đơn, sở thích tuyến đường để cải thiện sản phẩm, dịch vụ hoặc kế hoạch marketing; hoặc thực hiện các cải tiến kỹ thuật, bảo trì mạng, khắc phục sự cố, xây dựng chính sách nội bộ và quy trình, tạo báo cáo nội bộ, v.v.
Chúng tôi có thể gửi thông báo quảng cáo qua hệ thống thông báo của ứng dụng dựa trên kết quả phân tích dữ liệu, bao gồm gửi thông báo đẩy trên giao diện ứng dụng hoặc tin nhắn khuyến mãi qua SMS. Nếu bạn không muốn nhận thông báo trên giao diện ứng dụng, bạn có thể tắt chức năng thông báo trong phần "thông báo" của hệ điều hành di động. Nếu bạn không muốn nhận tin nhắn khuyến mãi, bạn có thể sử dụng chức năng hủy đăng ký trong tin nhắn.
1.2.3 Tuyên bố trách nhiệm đối với bên thứ ba
Hãy lưu ý rằng khi bạn sử dụng dịch vụ của nền tảng **Chở Quả Sấu** để tiếp nhận dịch vụ của bên thứ ba, nền tảng dịch vụ bên thứ ba có thể có chính sách riêng về quyền riêng tư; những bên thứ ba này có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, việc thu thập và sử dụng này nằm ngoài tầm kiểm soát của **Chở Quả Sấu** và không tuân theo chính sách này. **Chở Quả Sấu** sẽ cố gắng hết sức yêu cầu các bên thứ ba bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các bên thứ ba sẽ tuân theo yêu cầu của chúng tôi. Hãy liên hệ trực tiếp với các bên thứ ba để biết chi tiết về chính sách bảo mật của họ.
1.2.4 Thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin khác phải được sự đồng ý riêng
Nếu bạn chọn sử dụng các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp, và việc sử dụng dịch vụ đó cần thu thập thông tin của bạn, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng phạm vi và mục đích thu thập thông tin và xin sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn theo chính sách này và thỏa thuận người dùng tương ứng. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin này, bạn có thể không thể sử dụng một số dịch vụ cụ thể, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.
1.2.5 Mục đích khác
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài những mục đích được liệt kê trong chính sách này, hoặc sử dụng thông tin cá nhân được thu thập cho mục đích cụ thể vào các mục đích khác. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng của bạn.
Lưu ý: Dữ liệu không thể kết nối với bất kỳ cá nhân cụ thể nào không thuộc phạm vi thông tin cá nhân. Nếu chúng tôi kết hợp dữ liệu không thể kết nối với cá nhân cụ thể này với thông tin khác để nhận diện danh tính cá nhân hoặc sử dụng nó cùng với thông tin cá nhân, thì trong suốt thời gian kết hợp, dữ liệu này sẽ được coi là thông tin cá nhân.
2. Cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự
Cookie là một cơ chế cho phép máy chủ lưu trữ và truy xuất thông tin trên thiết bị của người dùng. Khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của **Chở Quả Sấu**, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để lưu trữ và thu thập thông tin, điều này có thể gửi một hoặc nhiều cookie hoặc nhận dạng thiết bị ẩn danh đến thiết bị của bạn. Mục đích của việc này là để thu thập thông tin về sở thích của bạn, thực hiện khảo sát hoặc phân tích dữ liệu, cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng, hoặc phát hiện và ngăn chặn rủi ro an ninh kịp thời để cung cấp dịch vụ tốt hơn. the thao 24h Chúng tôi sẽ không sử dụng cookie cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được nêu trong chính sách này. Bạn có thể giữ hoặc xóa cookie theo sở thích cá nhân. Bạn có thể xóa tất cả cookie được lưu trữ trong ứng dụng, và khi bạn thực hiện thủ công việc xóa này, thông tin liên quan của bạn sẽ bị xóa.
3. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
3.1 Thời hạn lưu trữ thông tin
3.1.1 Trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ của nền tảng **Chở Quả Sấu**, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian ngắn nhất cần thiết theo quy định pháp luật để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, ngoại trừ trường hợp bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, hoặc có quy định pháp luật khác.
3.1.2 Để phối hợp với Viện kiểm sát Nhân dân, Cơ quan Công an hoặc Cơ quan An ninh Quốc gia trong việc điều tra hành vi phạm tội liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của **Chở Quả Sấu**, khi bạn xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian theo quy định hình sự liên quan đến thời hiệu truy cứu trách nhiệm hình sự.
3.1.3 Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ của nền tảng **Chở Quả Sấu**, bạn vi phạm nghiêm trọng các quy định pháp luật, thỏa thuận nền tảng hoặc chính sách của nền tảng, hồ sơ vi phạm pháp luật, vi phạm thỏa thuận và bản ghi tín dụng của bạn sẽ được lưu trữ vĩnh viễn.
3.2 Địa điểm lưu trữ thông tin
3.2.1 Thông tin cá nhân mà Vận thu thập sẽ được lưu trữ và sử dụng tại Trung Quốc đại lục.
3.2.2 Hiện tại, **Chở Quả Sấu** chưa có trường hợp nào cần truyền tải thông tin cá nhân ra nước ngoài. Nếu trong tương lai có nhu cầu truyền tải thông tin cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng với bạn về mục đích, bên nhận và các biện pháp đảm bảo an toàn, và sẽ xin sự đồng ý riêng của bạn.
3.3 Các biện pháp bảo vệ an ninh
3.3.1 Vận chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn vì mục đích được nêu trong chính sách này.
Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp với chuẩn mực ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm xây dựng quy trình quản lý an toàn toàn diện cho vòng đời dữ liệu và áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ, phá hủy, mất mát, sử dụng không đúng cách, truy cập trái phép hoặc tiết lộ.
3.3.3 Vận áp dụng các biện pháp bảo vệ an ninh sau để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
Thiết lập hệ thống phòng thủ đa lớp cho dữ liệu cá nhân, mỗi bước từ tạo, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, lưu trữ lâu dài đến hủy bỏ đều áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật kép để tránh rủi ro tập trung trong việc xử lý dữ liệu.
(2) Thông tin cá nhân nhạy cảm của người dùng được mã hóa và lưu trữ và giảm thiểu rủi ro nhận diện lại thông qua các biện pháp cách ly dữ liệu.
(3) Sử dụng giao thức truyền tải được mã hóa để đảm bảo an toàn truyền dữ liệu.
(4) Kiểm soát nghiêm ngặt quyền truy cập dữ liệu, thiết lập hệ thống xin phép và phê duyệt đầy đủ cho quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.
(5) Thiết lập giám sát và kiểm toán an ninh dữ liệu, kiểm soát an toàn dữ liệu toàn diện.
3.3.4 SDK bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân thông qua API hoặc thông qua các SDK do bên thứ ba cung cấp để thực hiện các giao tiếp dữ liệu cần thiết. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thận trọng để kiểm tra an ninh kỹ thuật đối với các API hoặc SDK mà chúng tôi hợp tác. SDK mà chúng tôi tích hợp chủ yếu phục vụ nhu cầu người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của ứng dụng và các tính năng liên quan. Hiện tại, các SDK bên thứ ba mà ứng dụng của chúng tôi tích hợp được liệt kê như sau:
3.4 Xử lý sự cố an ninh
Để đối phó với các rủi ro tiềm ẩn như rò rỉ, phá hủy hoặc mất mát thông tin cá nhân, chúng tôi đã ban hành nhiều quy định trong toàn công ty, làm rõ tiêu chuẩn phân loại và đánh giá mức độ rủi ro của các sự cố an ninh và lỗ hổng, cũng như quy trình xử lý nội bộ và biện pháp khắc phục.
Một khi xảy ra sự cố an ninh, **Chở Quả Sấu** sẽ thông báo cho bạn về tình hình cơ bản, rủi ro liên quan, biện pháp mà chúng tôi đã thực hiện hoặc sẽ thực hiện, và lời khuyên để bạn giảm thiểu rủi ro.
**Chở Quả Sấu** sẽ thông báo tình hình sự cố an ninh cho người dùng bị ảnh hưởng thông qua các hình thức như thông báo đẩy, thư tín hoặc cuộc gọi. Khi khó thông báo từng người dùng, chúng tôi sẽ phát thông báo cảnh báo trên nền tảng. Đồng thời, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu của cơ quan quản lý và chủ động báo cáo tình hình xử lý sự kiện bảo mật cá nhân.
3.5 Dừng hoạt động
3.5.1 Nếu nền tảng **Chở Quả Sấu** ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ công bố thông báo ít nhất 30 ngày trước trên nền tảng và ngừng thu thập thông tin cá nhân ngay lập tức.
Sau khi ngừng hoạt động, **Chở Quả Sấu** sẽ ngừng sử dụng thông tin cá nhân vì mục đích thương mại và sẽ xử lý thông tin cá nhân bằng cách ẩn danh hóa sau khi đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về thời gian lưu trữ theo quy định pháp luật.
3.6 Điều khoản miễn trừ trách nhiệm
Bạn đồng ý và hiểu rằng dù chúng tôi đã nỗ lực hết sức để tăng cường các biện pháp bảo mật, do các mối đe dọa từ hacker, hạn chế công nghệ, các phương tiện độc hại tiềm ẩn và/hoặc các yếu tố không nằm trong tầm kiểm soát của **Chở Quả Sấu**, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và lưu trữ có thể bị bên thứ ba khác lấy đi mà không được sự đồng ý của bạn. Trong trường hợp này, trừ khi **Chở Quả Sấu** cố tình tiết lộ thông tin của bạn, bạn không nên truy cứu trách nhiệm của chúng tôi.
Khi sử dụng nền tảng **Chở Quả Sấu** để thực hiện giao dịch trực tuyến, bạn không thể tránh khỏi việc phải chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho bên đối tác giao dịch hoặc bên đối tác tiềm năng, chẳng hạn như thông tin liên hệ hoặc địa chỉ liên hệ. Xin hãy bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn thận và chỉ cung cấp thông tin này trong trường hợp cần thiết. iwin68 club Nếu thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ hoặc mất mát do việc cung cấp không cần thiết, **Chở Quả Sấu** sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình bị rò rỉ, đặc biệt là tài khoản hoặc mật khẩu bị lộ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật và chính sách này, ngoại trừ các trường hợp sau:
(1) Có quy định khác trong luật pháp, quy định, điều lệ hoặc tài liệu pháp quy khác;
(2) Cơ quan chính phủ, cơ quan tư pháp và cơ quan quản lý yêu cầu;
(3) Thông tin đã trở thành thông tin công khai; Bạn đồng ý không cần giữ bí mật nghiêm ngặt nữa;
(4) Có quy định khác trong chính sách này;
(5) Các trường hợp hợp pháp khác.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào?
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào?
4.2.1 Khi cung cấp dịch vụ, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ người dùng, phòng ngừa rủi ro an ninh, giám sát gian lận, lưu trữ và sao lưu dữ liệu, nhằm nâng cao tính an toàn của dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn; để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, đe dọa an ninh, vi phạm hợp đồng hoặc quy định của nền tảng **Chở Quả Sấu**, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn, người dùng khác, **Chở Quả Sấu** và các bên thứ ba thiện chí;
4.2.2 **Chở Quả Sấu** có thể sử dụng thống kê thông tin cá nhân để thiết kế, phát triển, quảng bá các sản phẩm và dịch vụ mới, hoặc cải thiện các dịch vụ hiện có của nền tảng;
4.2.3 **Chở Quả Sấu** có thể thực hiện thống kê về dịch vụ của nền tảng và có thể chia sẻ thông tin thống kê này với công chúng hoặc bên thứ ba, nhưng thông tin thống kê này sẽ không chứa thông tin nhận diện danh tính cá nhân;
4.3 Bạn hoàn toàn hiểu rằng Vận thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không cần xin phép bạn:
4.3.1 Liên quan đến nghĩa vụ pháp lý mà Vận phải thực hiện theo luật pháp;
4.3.2 Liên quan đến an ninh quốc gia, quốc phòng;
4.3.3 Liên quan đến an toàn công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;
4.3.4 Liên quan đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thực thi phán quyết;
4.3.5 Khi cần thiết để bảo vệ cuộc sống hoặc tài sản quan trọng của bạn hoặc người khác nhưng khó khăn trong việc xin sự đồng ý của bạn;
4.3.6 Thông tin cá nhân mà bạn tự công khai cho công chúng;
4.3.7 Thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn công khai hợp pháp, chẳng hạn như các bài báo tin tức hợp pháp hoặc thông tin công khai của chính phủ;
4.3.8 Thông tin cần thiết để ký kết và thực hiện hợp đồng theo yêu cầu của bạn;
4.3.9 Cần thiết để duy trì hoạt động ổn định và an toàn của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sử dụng, chẳng hạn như phát hiện và xử lý lỗi của sản phẩm hoặc dịch vụ;
4.3.10 Cần thiết cho báo cáo tin tức hợp pháp;
4.3.11 Cơ quan nhà nước, tổ chức công cộng, cơ sở nghiên cứu học thuật hoặc các chủ thể được ủy quyền bởi các cơ quan này cần thiết để thực hiện lợi ích công cộng hoặc thực hiện nghiên cứu thống kê hoặc học thuật, và khi cung cấp kết quả nghiên cứu hoặc mô tả, kết quả đó phải được xử lý để loại trừ nhận diện cá nhân;
4.3.12 Thông tin mà bạn nhập vào nền tảng **Chở Quả Sấu** khi sử dụng dịch vụ, mà người dùng khác hoặc bên thứ ba khác ngoài chính sách này có thể nhìn thấy hoặc biết;
4.3.13 Dữ liệu thông tin mà **Chở Quả Sấu** thu thập từ bạn khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin vận chuyển, thông tin giao dịch, tham gia hoạt động;
4.3.14 Thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp hoặc hành vi mà bạn đã thực hiện trên nền tảng **Chở Quả Sấu**, vi phạm pháp luật hoặc thỏa thuận dịch vụ của người dùng **Chở Quả Sấu** hoặc các quy tắc khác của nền tảng;
4.3.15 Thông tin khiếu nại, tố cáo của người dùng khác về bạn;
4.3.16 Các biện pháp mà **Chở Quả Sấu** thực hiện khi bạn vi phạm các điều khoản nêu tại các mục 4.3.14 và 4.3.15;
4.3.17 Phân tích dữ liệu và kết luận mà Vận dựa trên thông tin cá nhân của bạn và người dùng khác;
4.3.18 Các thông tin khác không thuộc thông tin cá nhân theo pháp luật.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào?
5. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao, công khai thông tin cá nhân của bạn
5.1 Chia sẻ
5.1.1 Ngoại trừ các trường hợp được nêu rõ trong chính sách này, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn:
(1) Để đạt được mục đích thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cơ bản như được nêu trong phần 1 của chính sách này, chúng tôi chỉ có thể cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu nếu chia sẻ thông tin cá nhân của bạn;
(2) Để tạo điều kiện và thực hiện chức năng dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến, chia sẻ thông tin người gửi và người nhận với tài xế;
(3) Giải quyết tranh chấp hoặc tranh chấp giữa bạn và người khác (dựa trên các tình huống pháp lý: theo quy định pháp luật, cần thiết cho việc giải quyết tranh tụng hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền);
(4) Để đánh giá tính an toàn của tài khoản hoặc giao dịch của bạn;
(5) Để cung cấp dịch vụ cơ bản, **Chở Quả Sấu** có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, tổ chức thanh toán thứ ba, cơ quan chứng nhận chữ ký số và các nhà cung cấp dịch vụ thứ ba khác, nhà thầu và đại lý (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ truyền thông gửi thông báo thay mặt **Chở Quả Sấu**, nhà cung cấp dịch vụ bản đồ cung cấp dữ liệu vị trí cho **Chở Quả Sấu**);
(6) Liên quan đến nghĩa vụ pháp lý mà Vận phải thực hiện theo luật pháp;
(7) Để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, duy trì lợi ích công cộng hoặc bảo vệ tài sản, tính mạng hoặc quyền lợi hợp pháp của **Chở Quả Sấu**, người dùng hoặc nhân viên của chúng tôi;
(8) Khi bạn vi phạm các quy định pháp luật hoặc thỏa thuận dịch vụ người dùng của **Chở Quả Sấu** hoặc các quy tắc của nền tảng, cần thiết phải chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba;
(9) Theo quy định pháp luật, yêu cầu hành chính hoặc cơ quan điều tra hình sự yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cần thiết theo trình tự pháp luật, hoặc cơ quan hành chính hoặc tổ chức yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cần thiết theo trình tự pháp luật;
(10) Thực hiện nghĩa vụ và quyền của **Chở Quả Sấu** theo thỏa thuận dịch vụ người dùng của **Chở Quả Sấu** hoặc chính sách này, và các tình huống khác mà **Chở Quả Sấu** cho rằng cần thiết để chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba được cung cấp bởi **Chở Quả Sấu** hoặc tham gia các hoạt động hợp tác giữa **Chở Quả Sấu** và bên thứ ba, **Chở Quả Sấu** có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn và cung cấp cho các tổ chức tín dụng thứ ba, nhà bán hàng thứ ba và các đối tác khác của chúng tôi theo yêu cầu của họ, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết trong quá trình thực hiện hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn trước khi cung cấp thông tin về mục đích, loại thông tin và đối tượng nhận thông tin, và xin sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Trong các trường hợp được nêu trong phần 5.1 của chính sách này, **Chở Quả Sấu** có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết của mình. Bạn đồng ý rằng các công ty liên kết của **Chở Quả Sấu** có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích hoặc mục tiêu được nêu trong phần 5.1 của chính sách này.
**Chở Quả Sấu** có thể cung cấp số liệu thống kê thông tin cá nhân đã được mã hóa hoặc tẩy trắng cho các đối tác của mình, để sử dụng trong việc thử nghiệm sản phẩm, xây dựng mô hình kiểm soát rủi ro, thiết kế, phát triển và quảng bá sản phẩm và dịch vụ mới, hoặc cải thiện dịch vụ hiện có của nền tảng;
Nếu bạn thông qua kênh của **Chở Quả Sấu** đã đăng ký dịch vụ tài chính hoặc vay tiền, trong trường hợp bạn không thanh toán đầy đủ và đúng hạn, **Chở Quả Sấu** có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho tổ chức thu hồi nợ hoặc tổ chức cung cấp vốn vay.
tài liệu thỏa thuận
Ngoài các trường hợp được nêu trong chính sách này về việc **Chở Quả Sấu** cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trong trường hợp cần thiết khác mà **Chở Quả Sấu** cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn theo các yêu cầu pháp luật thông qua các hình thức như thỏa thuận xác nhận, thông điệp văn bản cụ thể trong từng trường hợp.
Ngoài các trường hợp được nêu trong chính sách này, **Chở Quả Sấu** sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân thứ ba nào mà không có sự đồng ý hợp pháp hoặc theo trình tự pháp luật. Đối với các công ty, tổ chức và cá nhân mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ nỗ lực ký kết thỏa thuận bảo mật với họ, yêu cầu họ xử lý thông tin cá nhân theo hướng dẫn của chúng tôi, chính sách này và các biện pháp bảo mật và an toàn khác liên quan.
5.2 Chuyển giao
Với sự phát triển liên tục của hoạt động kinh doanh của **Chở Quả Sấu
5.3 Công khai
5.3.1 Theo yêu cầu của bạn, trong cách công khai thông tin mà bạn đồng ý rõ ràng, công khai thông tin cá nhân mà bạn chỉ định;
5.3.2
5.4 Ngoại lệ trước khi xin ủy quyền khi chia sẻ, chuyển giao, công khai thông tin cá nhân
Dưới đây là các trường hợp mà bạn không cần ủy quyền trước khi chia sẻ, chuyển giao, công khai thông tin cá nhân của mình:
5.4.1 Liên quan đến nghĩa vụ pháp lý mà Vận phải thực hiện theo luật pháp;
5.4.2 Liên quan đến an ninh quốc gia, quốc phòng;
5.4.3 Liên quan đến an toàn công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;
5.4.4 Liên quan đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thực thi phán quyết;
5.4.5 Để bảo vệ cuộc sống, tài sản hoặc lợi ích lớn lao khác của bạn hoặc người khác nhưng rất khó để được sự đồng ý của họ;
5.4.6 Các trường hợp khác bảo vệ lợi ích công cộng, chẳng hạn như thông tin đánh giá tín dụng của bạn cần được công khai / chia sẻ;
5.4.7 Thông tin cá nhân mà bạn tự công khai cho công chúng;
5.4.8
5.4.9
6. Quyền của bạn
6.1 Truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của bạn
Bạn có thể quản lý thông tin của mình bằng các cách sau:
6.1.1APP
6.1.2
6.2 Hủy sự đồng ý
Vận sẽ đảm bảo quyền hủy sự đồng ý của bạn bằng các cách sau:
6.2.1
6.2.2“”
6.2.3 Bạn cũng có thể hủy một phần ủy quyền bằng cách gỡ liên kết thẻ ngân hàng, xóa thông tin, v.v.
6.2.4
6.3 Khóa tài khoản
6.4 Phản hồi yêu cầu của bạn
6.4.130
6.4.2
6.4.3 Trong các trường hợp sau, theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng yêu cầu của bạn:
(1) Liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia, quốc phòng;
(2) Liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;
(3) Liên quan trực tiếp đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thực thi phán quyết;
(4) Có bằng chứng đầy đủ cho thấy bạn có ý đồ xấu hoặc lạm dụng quyền;
(5) Đáp ứng yêu cầu của bạn sẽ dẫn đến thiệt hại nghiêm trọng cho quyền và lợi ích hợp pháp của bạn hoặc người khác;
(6) Liên quan đến bí mật thương mại.
7. Cập nhật chính sách này
7.1 Nếu nền tảng Vận xảy ra những thay đổi sau, Vận sẽ kịp thời cập nhật chính sách này:
7.1.1 Chức năng kinh doanh của nền tảng Vận thay đổi.
7.1.2 Địa điểm lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng thay đổi.
7.1.3 Quy tắc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng thay đổi.
7.1.4 Cách liên lạc và kênh khiếu nại của Vận thay đổi.
7.1.5 Các thay đổi khác có thể ảnh hưởng đến an toàn thông tin cá nhân của người dùng hoặc quyền riêng tư của người dùng.
7.27