用 wsreset 重置微软商店缓存
微软商店打不开、下载卡住或无法更新应用时,用系统自带的 wsreset 命令清空商店缓存,无需重装。
按 Win+R,输入 wsreset.exe 后回车,黑窗口停留几秒后会自动清空缓存并重新打开微软商店。
01命令
命令
$ wsreset.exe02作用说明
微软商店会在本地缓存应用列表和下载状态,这些缓存一旦损坏,商店就会出现打不开、下载一直转圈、应用更新失败等问题。wsreset.exe 只清除商店的缓存,不会卸载你已安装的应用,也不会影响你的账号和下载记录。运行后会出现一个空白黑窗口,等它自动消失并打开商店即可。
03风险
!注意: 如果黑窗口超过 10 分钟还没关闭,请手动关掉后重启电脑再试。此命令只重置商店缓存,不能解决网络或账号本身的问题。
04撤销
✓无需撤销——该命令不会改变持久状态。
05来源
- Microsoft Store doesn't open (Microsoft Support)依据: Microsoft's official troubleshooting article for a Store that won't open instructs users to run wsreset.exe, which clears the Store cache and relaunches the app.
最后验证: 2026-09-18 · 分类: 系统与设置